Facilitador de Serviços (Paranavaí)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Santo Antônio da Platina, Telêmaco Borba e Umuarama, com ênfase na qualidade e na excelência.
Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 31 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.
A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.
Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.
A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 15 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento aos clientes afim de realizar orçamentos e acompanhamento dos serviços realizados na oficina;
- Elaborar orçamento com os dados do cliente e veículo digitalizado no sistema com os códigos de serviços e peças;
- Realizar o monitoramento e o andamento de todos os serviços realizados na oficina;
- Auxiliar no controle do quadro de controle de progresso do trabalho;
- Auxiliar nas atividades dos consultores de serviços;
- Auxiliar nas atividades de garantia;
- Manter contato com os técnicos e consultores de serviços para entender as necessidades do clientes;
- Negociar orçamentos adicionais com os clientes através do Whatssapp;
- Outras rotinas pertinentes ao cargo;
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em Concessionária com vendas de peças, acessórios ou serviços;
- Facilidade com informática/ digital, conhecimento em peças automotivas, mecânica automotiva.
- CNH B (Obrigatório)
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Plano de saúde (Unimed)
- Seguro de Vida;
- Seguro de Vida;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: ENTREVISTA COM GESTOR
- Etapa 4: Contratação
Sobre a Toyopar
Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Santo Antônio da Platina e Telêmaco Borba, com ênfase na qualidade e na excelência.
Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 30 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.
A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.
Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.
A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 13 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.
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